O Banco Central anunciou, nesta terça-feira (18), a liquidação extrajudicial do Banco Master, que gerou preocupação entre investidores e correntistas sobre como resgatar o dinheiro.
A notícia, dada pelo O Brasilianista, mostra que a medida encerra todas as operações da instituição, coloca um liquidante no comando e inicia um processo de apuração de dívidas, venda de ativos e pagamento de credores.
Mas, para a maior parte dos clientes, existe uma proteção fundamental: o Fundo Garantidor de Créditos (FGC).
O que acontece com seu dinheiro
Mesmo com a liquidação do Master, quem tinha aplicações ou saldo na conta antes disso, não perde automaticamente tudo.
Isso porque o FGC, uma entidade privada que atua como um “seguro” do sistema financeiro, cobre determinados produtos financeiros até R$ 250 mil por CPF ou CNPJ, por instituição. São cobertos pelo FGC:
- CDBs e RDBs
- LCIs e LCAs
- Depósitos à vista e poupança
- Depósitos a prazo
O fundo paga o valor aplicado + os juros acumulados até o dia da liquidação, respeitando o limite de R$ 250 mil. Valores acima desse teto entram no processo de liquidação e passam a ser tratados como créditos na massa falida, sem garantia de recebimento.
Como resgatar?
É importante entender que o processo não é imediato. O FGC só começa a pagar quando recebe do liquidante a lista oficial de credores, contendo quanto cada pessoa ou empresa tem direito a receber.
De acordo com publicação do G1, nas liquidações mais recentes, essa etapa levou entre 14 e 40 dias. A partir daí, o procedimento muda conforme o tipo de cliente.
Para pessoas físicas (CPF)
- Baixe o aplicativo do FGC na Apple Store ou na Google Play;
- Faça um cadastro simples, com nome, CPF e data de nascimento;
- Aguarde a notificação informando que o seu crédito já aparece no sistema do FGC;
- Solicite o pagamento da garantia;
- Informe uma conta bancária de mesma titularidade para receber o valor;
- Faça a validação biométrica facial solicitada pelo aplicativo;
- Envie eventuais documentos extras, se forem pedidos;
- Assine eletronicamente o termo de recebimento.
Após a assinatura, o pagamento costuma cair em até 48 horas úteis.
Para empresas (CNPJ)
O processo é feito pelo Portal do Investidor, no site do FGC. Dessa forma, o representante legal deve:
- realizar o cadastro;
- inserir dados da empresa;
- confirmar a conta bancária;
- aguardar o envio do passo a passo pelo e-mail cadastrado.
O pagamento é feito apenas para conta-corrente ou poupança de mesmo CNPJ. Dúvidas podem ser enviadas para o e-mail atendimento.credores@fgc.org.br.
