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Serviço de telefonia é tema de audiência pública na Câmara

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Consta na pauta da Comissão de Defesa do Consumidor da Câmara dos Deputados a realização de audiência pública sobre a qualidade dos serviços de telefonia e internet. A audiência está marcada para as 10 horas de quarta-feira (23).

O colegiado debaterá a instabilidade do sinal ou da indisponibilidade dos serviços oferecidos pelas empresas. Também levarão relatos de usuários que não conseguem completar ligações telefônicas ou utilizar a internet.

O debate atende requerimentos dos deputados Felipe Carreras (PSB-PE); Paulão (PT-AL); Gilson Daniel (PODE-ES); Duarte Jr. (PSB-MA) e Gilson Marques (Novo-SC).

Eis a lista de convidados:

  • o secretário Nacional do Consumidor do Ministério da Justiça, Wadih Damous;
  • diretor-presidente da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), Carlos Manuel Baigorri;
  • diretora-presidente do Procon – ES, Letícia Coelho Nogueira;
  • diretor de relações institucionais da operadora Vivo, Tiago Brocardo Machado;
  • vice-presidente de relações institucionais da operadora Claro, Fábio Andrade;
  • diretor de relações institucionais da operadora Oi, Helton Rocha Posseti.

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