O gigante de streaming de áudio, Spotify, decepcionou ao revelar que o número de novos assinantes no último trimestre foi abaixo do esperado. O mercado tinha a expectativa de que a empresa sueca aumentasse a sua fatia de clientes em cerca de 9 a 10 milhões de usuários (global). Ao todo, 8 milhões adquiriram novas assinaturas.
A variação pode não parecer significativa, mas foi suficiente para que sua direção viesse a público reconhecer o erro que teria provocado a diferença entre expectativa e realidade: uma promoção voltada para os estudantes que teria sido mal veiculada. “A não ser que você tropeçasse no anúncio em nossa Home Page, seria impossível saber da sua existência. Podem pôr isso [diferença entre assinaturas] na nossa conta”, afirmou Barry McCarthy, diretor financeiro do grupo.